私は一葉会に入職して3年目を迎えました。総務課のゴータムです。(写真左端の男性)
現在は総務課を中心に、さまざまな業務を担当しています。総務課では、職員の休暇記録の管理やパート職員の勤務時間の集計、売店の売上管理などを行っています。
また、受付業務では各種会議資料や平均在院日数に関する資料の作成も担当しています。さらに、週に1回はリハクラブふたばで勤務し、利用者様のバイタルサインの記録・管理も行っています。
その中でも、私が特にやりがいを感じているのが、外国人患者様への通訳支援です。
私はベンガル語・英語・日本語を話すことができ、簡単なヒンディー語での会話や内容の理解もできます。そのため、外国人患者様が安心して診療を受けられるよう、医師や職員とのコミュニケーションのお手伝いをしています。自分の語学力や経験を活かして患者様のお役に立てたと感じられる瞬間は、とても大きな喜びです。
最近では、日本語が十分に理解できない外国人患者様のために、問診票の英語版を作成しました。実際に活用していただき、スムーズに受診されている様子を見ると、とてもうれしく感じます。
これからも日々の業務を通して知識や経験を積み重ね、一葉会や地域医療に少しでも貢献できる職員を目指していきたいと思います。そして、将来は病院にとって「いてくれてよかった」と思っていただける存在になれるよう、これからも努力を続けていきます。
